Das Konzept

In unserer modernen Gesellschaft sind Termine - privat oder beruflich - entscheidend für die Planung unseres täglichen Miteinanders. Sie gehören dazu, wenn Sie sich mit Freunden verabreden oder ihr Auto in die Werkstatt bringen. Termine sind Grundlage zwischenmenschlicher Interaktion.

Das Telefon hat die Möglichkeit von Terminabsprachen in der Vergangenheit am nachhaltigsten verändert. Mit dem Handy ist die Erreichbarkeit noch einfacher geworden. Doch nach wie vor brauchte man für die Absprache eines Termines immer noch zwei Personen, die zur gleichen Zeit verfügbar und in der Lage sind, einen Termin zu vereinbaren. Ist eine dieser Personen nicht erreichbar - z. B. weil sie gerade anderweitig beschäftigt ist - kommt es zu keinem Termin.

Besser erreichbar

Die Internet Terminvergabe füllt diese Lücke. Durch die Möglichkeit der online Terminplanung ist es nicht mehr zwingend notwendig, dass zwei Personen direkt miteinander in Kontakt treten, um einen Termin zu vereinbaren. Ein intelligentes System wird mit den wichtigen Informationen versorgt, die Menschen normalerweise interaktiv regeln, etwa die Dauer des Termines oder den Zeitpunkt. Und so ist es für eine Terminvereinbarung nicht mehr zwingend erforderlich, dass die Beteiligten direkt miteinander kommunizieren. Die Verabredung wird elektronisch getroffen - ein eAppointment wird gemacht.

Dienstleistung 24 Stunden am Tag verkaufen

Die Software von wlook.net übernimmt diese Aufgabe. Sie ist 24 Stunden am Tag verfügbar und deshalb enorm interessant für den Dienstleistungssektor. Die Dienstleistungen werden durch das System nicht nur während der Bürozeiten sondern auch nachts und am Wochenende verkauft. Was Kunden beim eCommerce schon lange tun, nämlich elektronisch einzukaufen, können sie jetzt auch bei ihrem Dienstleister machen, elektronisch einen Termin mit ihm vereinbaren.

Flexibel für jede Branche einsetzbar

Einige Branchen nutzen diese innovative Technik bereits: dazu gehören Ärzte und Kliniken oder Autowerkstätten. Der wlook.net kann sehr flexibel an jeden Dienstleistungsbereich angepasst werden. Wir finden auch für Ihre Branche die Lösung und verhelfen Ihnen in dem noch jungen Geschäft zu einem Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz.